Een vaststellingsovereenkomst bij een nuluurencontract roept vaak meer vragen op dan bij een gewoon vast contract. Want hoeveel uren tellen er mee? Heb je überhaupt recht op een vergoeding? En hoe zit het met je WW? Kort gezegd: ook als oproepkracht heb je volwaardige rechten bij ontslag met wederzijds goedvinden, maar de details verdienen extra aandacht.
Wat is een nuluurencontract precies
Bij een nuluurencontract spreek je met je werkgever geen vast aantal uren per week of maand af. Je wordt opgeroepen wanneer dat nodig is en betaald voor de uren die je daadwerkelijk werkt. Het contract kan voor bepaalde of onbepaalde tijd worden afgesloten. Belangrijk om te weten: een nuluurencontract is op dit moment niet verboden, maar er gelden wel strikte voorwaarden. Na de eerste 26 weken mag zo’n contract alleen nog voortduren als een cao dit uitdrukkelijk toestaat. Bovendien heeft de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid in mei 2025 een wetsvoorstel ingediend dat het nuluurencontract grotendeels moet afschaffen en vervangen door zogeheten bandbreedtecontracten met een minimum en maximumaantal uren. Dit voorstel moet nog door de Tweede en Eerste Kamer worden aangenomen.
Recht op transitievergoeding ook met een nuluurencontract
Veel oproepkrachten weten niet dat ze gewoon recht hebben op een transitievergoeding. Toch is dat zo. Vanaf de eerste dag van het dienstverband bouw je transitievergoeding op, mits de beëindiging op initiatief van de werkgever plaatsvindt. Bij een vaststellingsovereenkomst kun je deze vergoeding dus gewoon opnemen als onderdeel van de afspraken.
De berekening werkt iets anders dan bij een contract met een vaste arbeidsduur. Omdat je geen vaste uren hebt, wordt het gemiddelde maandsalaris over de laatste twaalf maanden als uitgangspunt genomen. Alle gewerkte uren en verdiende bedragen worden bij elkaar opgeteld en gedeeld door twaalf. Vakantiegeld en andere vaste toeslagen tellen ook mee in die berekening. Op basis van dat gemiddelde geldt vervolgens de gewone formule: een derde van het gemiddelde maandsalaris per volledig dienstjaar. De maximale transitievergoeding bedraagt in 2026 € 102.000 bruto.
Had je in de afgelopen twaalf maanden een periode van dertig kalenderdagen of meer niet gewerkt door ziekte of verlof? Dan wordt de referentieperiode voor het berekenen van het gemiddelde salaris met een kalendermaand verlengd, zodat je niet benadeeld wordt door die afwezigheid.
Aandachtspunten bij de inhoud van de vaststellingsovereenkomst
Een vaststellingsovereenkomst bij een nuluurencontract bevat dezelfde essentiële onderdelen als bij elk ander contract. Toch zijn er een paar punten die bij oproepkrachten sneller misgaan:
- Initiatiefnemer vermeld? De VSO moet uitdrukkelijk vermelden dat het initiatief tot beëindiging bij de werkgever ligt. Staat dit er niet of verkeerd in, dan riskeert het UWV je WW-aanvraag af te wijzen.
- Neutrale ontslagreden Zorg voor een ontslagreden waarbij jij geen verwijt treft, zoals bedrijfseconomische redenen, reorganisatie of een verschil van inzicht.
- Correcte opzegtermijn De wettelijke opzegtermijn van de werkgever moet worden aangehouden. Wordt een te korte termijn gehanteerd, dan schuift het UWV de ingangsdatum van je WW op en zit je tijdelijk zonder inkomen.
- Juiste berekening transitievergoeding Controleer of het gemiddelde loon over de laatste twaalf maanden als grondslag is gebruikt en of vakantiegeld is meegenomen.
- Openstaande vakantiedagen en -uren Opgebouwde vakantiedagen of -uren moeten worden uitbetaald of verrekend in de eindafrekening.
- Vrijstelling van werk Spreek duidelijk af of je tijdens de opzegtermijn nog wordt opgeroepen of vrijgesteld bent van werkzaamheden.
WW-uitkering na een nuluurencontract
Ook als oproepkracht kun je in aanmerking komen voor een WW-uitkering nadat je dienstverband via een vaststellingsovereenkomst is geëindigd. Daarvoor moet de VSO WW-proof zijn én moet je zelf voldoen aan de WW-voorwaarden. De belangrijkste eis is de zogenoemde wekeneis: in de 36 weken voorafgaand aan je werkloosheid moet je minimaal 26 weken hebben gewerkt. Voor oproepkrachten met wisselende uren kan het lastig zijn om dit precies te overzien, zeker als er tussenpauzes zijn geweest tussen opeenvolgende contracten.
Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat we voor je kunnen betekenen.
Plan een gesprekLet op dat je je uiterlijk één week vóór de einddatum van je dienstverband inschrijft als werkzoekende via werk.nl, en je WW-uitkering aanvraagt op de eerste werkdag ná de einddatum. Te laat aanmelden kan leiden tot korting op je uitkering.
Bedenktijd na ondertekening
Na het tekenen van een vaststellingsovereenkomst heb je altijd veertien dagen wettelijke bedenktijd. Binnen die termijn kun je de overeenkomst zonder opgave van reden schriftelijk herroepen, waarna het dienstverband gewoon doorloopt. Staat de bedenktijd niet in de VSO vermeld? Dan wordt deze periode automatisch verlengd naar 21 dagen. Gebruik deze ruimte om de overeenkomst te laten controleren als je dat nog niet hebt gedaan — zeker bij een nuluurencontract, waar de berekeningen iets complexer liggen dan gebruikelijk.
Praktische tips als je een VSO ontvangt
- Teken nooit direct: vraag bedenktijd en win juridisch advies in vóór ondertekening.
- Laat het gemiddelde loon over de afgelopen twaalf maanden zorgvuldig narekenen, inclusief vakantiegeld.
- Controleer of aaneengesloten contracten bij dezelfde werkgever zijn meegeteld in de berekening van de diensttijd; contracten die elkaar met een tussenpoos van maximaal zes maanden opvolgen, tellen namelijk bij elkaar op.
- Bekijk of je cao specifieke afspraken bevat over nuluurencontracten, opzegtermijnen of vergoedingen die voor jou gunstiger zijn.
- Zorg dat de VSO de correcte opzegtermijn van de werkgever vermeldt, niet de kortere termijn van de werknemer.
- Schrijf je tijdig in als werkzoekende bij het UWV zodat je WW naadloos aansluit op de einddatum.
Waarom Arbeidsjurist Eindhoven
Bij Arbeidsjurist Eindhoven kennen we de specifieke valkuilen van vaststellingsovereenkomsten bij oproepcontracten. Of je nu al jaren als oproepkracht werkt of net een VSO in de bus hebt gekregen: we denken graag met je mee over je positie, de juiste berekening van je vergoeding en een WW-proof afspraak. Neem vrijblijvend contact op en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen. Gewoon in Eindhoven, zonder drempel.
Veelgestelde vragen
Heb ik als nuluurencontract-medewerker recht op een transitievergoeding?
Ja, ook bij een nuluurencontract heb je recht op een transitievergoeding vanaf de eerste dag van je dienstverband, mits de beëindiging op initiatief van de werkgever plaatsvindt. De vergoeding wordt berekend op basis van het gemiddelde maandsalaris over de laatste twaalf maanden, inclusief vakantiegeld en vaste toeslagen.
Hoe wordt het gemiddelde loon bij een nuluurencontract berekend voor de transitievergoeding?
Voor de berekening worden alle verdiende bedragen in de twaalf maanden vóór de einddatum bij elkaar opgeteld en gedeeld door twaalf. Dat gemiddelde maandsalaris vormt de grondslag. Vakantiegeld en vaste toeslagen tellen daarin mee. Was je langer dan dertig kalenderdagen afwezig door ziekte of verlof? Dan wordt de referentieperiode met een kalendermaand verlengd.
Kan ik na een vaststellingsovereenkomst met een nuluurencontract WW aanvragen?
Dat kan, maar er gelden voorwaarden. De VSO moet WW-proof zijn: het initiatief moet bij de werkgever liggen, er mag geen verwijtbare ontslagreden zijn en de juiste opzegtermijn moet zijn aangehouden. Daarnaast moet je zelf voldoen aan de WW-wekeneis: minimaal 26 weken werken in de 36 weken vóór je werkloosheid.
Wat is de bedenktijd na het tekenen van een vaststellingsovereenkomst?
Na ondertekening heb je veertien dagen wettelijke bedenktijd om de overeenkomst zonder opgave van reden schriftelijk te herroepen. Staat de bedenktijd niet in de VSO vermeld, dan geldt automatisch een termijn van 21 dagen. Gebruik deze tijd om de overeenkomst door een jurist te laten controleren.
Tellen eerdere nuluurencontracten bij dezelfde werkgever mee voor de diensttijd?
Ja. Opeenvolgende contracten bij dezelfde werkgever tellen samen als de tussenpoos maximaal zes maanden was. Dit is van belang voor zowel de hoogte van de transitievergoeding als de duur van een mogelijke WW-uitkering. Laat dit altijd goed controleren, want het wordt regelmatig over het hoofd gezien.
We denken graag met je mee. Voor advies op maat voor jouw situatie gaan we graag met je in gesprek. Aan de inhoud van deze pagina kunnen geen rechten worden ontleend en er kunnen onjuistheden in voorkomen.
