EMPLOYMENT CONTRACT

AI op de werkvloer

Table of contents

In deze blog duiken we in de juridische aspecten van AI op de werkvloer. Lees hier meer over de risico's en verantwoordelijkheden.

Burnout is an intense and drastic experience, both for the employee and the employer. It frequently involves not only a state of physical exhaustion, but also mental overload. In many cases, a situation arises in which employment can no longer be continued. A settlement agreement can then offer a good solution. In this blog, we explain what this means and what to look out for, specifically in the case of burnout.

AI en privacy

AI draait op data. Op veel data. Op de werkvloer betekent dit vaak dat systemen informatie gebruiken over werknemers. Locatiegegevens, e-mails, productiviteitsscores, beoordelingsdata etc. Allemaal persoonsgegevens. De Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) is dan direct van toepassing.

De wet vereist dat je alleen persoonsgegevens verwerkt als dat noodzakelijk is voor een duidelijk omschreven doel. Bovendien moet je werknemers daar helder over informeren. Wat vaak vergeten wordt, is dat geautomatiseerde besluitvorming, bijvoorbeeld bij promoties of ontslag, onder strikte voorwaarden valt. Er moet altijd ruimte zijn voor menselijke tussenkomst. Als werkgever ben je dus verplicht om controle te houden over wat het systeem doet en waarom. Doe je dat niet? Dan loop je het risico dat beslissingen juridisch niet in stand blijven.

Discriminatie en de rol van de AI-verordening

Een veelvoorkomend risico bij AI op de werkvloer is discriminatie, vaak zonder dat het opvalt. AI-systemen zijn getraind op bestaande data en die bevatten onbewust patronen en vooroordelen. Als die data een scheve afspiegeling van de werkelijkheid laten zien, dan neemt het systeem die fouten mee. Zo kunnen bepaalde groepen systematisch worden achtergesteld, bijvoorbeeld bij werving of beoordeling. Als werkgever ben je verantwoordelijk voor wat je AI-systeem doet. Je moet kunnen aantonen dat beslissingen eerlijk tot stand komen. Dat vraagt om meer dan alleen een technische controle: je moet het proces documenteren, de gebruikte data analyseren en het systeem regelmatig laten toetsen.

Need advice?

De Europese wet AI-verordening

De Europese wet AI-verordening (nog in ontwikkeling) scherpt die verplichtingen verder aan. Deze wet deelt AI-toepassingen in op basis van risico’s. Systemen die worden ingezet voor werkgerelateerde beslissingen, zoals selectie- en beoordelingssoftware, vallen meestal onder ‘hoog risico’. Dat betekent dat er specifieke eisen gelden, bijvoorbeeld op het gebied van datakwaliteit, transparantie, monitoring en menselijke controle. Werkgevers moeten kunnen aantonen dat hun AI-systemen verantwoord zijn ingericht. Het vraagt dus om voorbereiding, duidelijke afspraken binnen de organisatie en blijvend toezicht op het gebruik van AI.

Wordt hier niet aan voldaan, dan zijn de gevolgen aanzienlijk. Toezichthouders kunnen hoge boetes opleggen, die kunnen oplopen tot tientallen miljoenen euro’s of een percentage van de wereldwijde omzet. Daarnaast brengt het juridische risico’s met zich mee, zoals schadeclaims van benadeelde werknemers. Ook reputatieschade of het moeten stilleggen van het systeem zijn reële scenario’s. Goed werkgeverschap betekent dus ook: grip houden op AI en het goed opleiden van de mensen die ermee werken.

Aansprakelijkheid bij fouten AI

Laat je een AI-tool bouwen door een externe partij? Of koop je een standaardoplossing in? Dan ben jij alsnog degene die verantwoordelijk is voor het gebruik binnen jouw organisatie. De juridische lijn is helder: de eindverantwoordelijkheid ligt bij de werkgever.

Zorg dus voor heldere afspraken in contracten met leveranciers. Wie toetst de kwaliteit? Hoe wordt omgegaan met fouten of vooroordelen in de data? En hoe vaak wordt het systeem geüpdatet?

Vragen over de inzet van AI?

AI op de werkvloer biedt veel kansen, maar vraagt om duidelijke kaders. Juridisch gezien is het essentieel dat je als werkgever weet wat je doet, welke risico’s je loopt en hoe je die beheerst. Privacy, transparantie en eerlijkheid zijn daarbij de sleutelwoorden. Heb je vragen over de inzet van AI binnen jouw? Ons team van arbeidsjuristen denkt graag met je mee. Neem contact Need advice on a post-contractual clause, such as a non-compete clause? Send your question to Arbeidsjurist Eindhoven for a free check. If we can be of added value, we will be happy to work with you to show you how we can make a difference. Please contact us.

Need advice?